Адрес
Красная ул., дом 35, г. Краснодар, Краснодарский край, 350014
Для обращений граждан:
Телефон справочной службы
8 (861) 268 60 44
Приёмная губернатора
Для передачи служебной информации:
электронный адрес: post@krasnodar.ru
факс: 8 (861) 268 35 42
телефон отдела служебной переписки (канцелярии): 8 (861) 262 26 23
Край
Деятельность

В 2019 году более семи тысяч раз представители краевой и муниципальной власти выезжали на места по обращениям кубанцев

1 из 2
В 2019 году более семи тысяч раз представители краевой и муниципальной власти выезжали на места по обращениям кубанцев
Дата:
02 Июля 2019, Вторник 15:11
Событие:

В Краснодаре прошло заседание коллегии прокуратуры, в ходе которого рассматривались вопросы решения обращений граждан. Мероприятие провел прокурор региона Сергей Табельский, участие приняли губернатор Вениамин Кондратьев и председатель ЗСК Юрий Бурлачко.

Открывая совещание, Сергей Табельский сказал, что необходимо определить конкретные шаги, позволяющие обеспечить качество и своевременность реагирования на обращения граждан и предложил выступающим акцентировать внимание на мерах по улучшению ситуации.

По словам прокурора края, за последние 2,5 года в органы прокуратуры поступило порядка 30 тысяч обоснованных жалоб граждан. Наиболее длительное их рассмотрение зафиксировано в Анапе, Сочи.

– Призываю всех присутствующих более чутко относиться как к самим гражданам, так и их обращениям. Ведь именно сообщаемые в них сведения являются поводом и основанием для проверочных мероприятий. Поверьте, к нам идут не от хорошей жизни, а когда случается беда, – сказал прокурор региона.

Он также подчеркнул, что совместными усилиями прокуратуры, муниципалитетов и органов власти вопросы будут решаться эффективнее.

Губернатор Кубани отметил, что обращения граждан – это индикатор работы власти, указывающий на проблемы, которые требуют скорейшего решения.

– Этим инструментом мы не должны пользоваться формально. Важно не просто дать ответ и снять с контроля, а убедиться насколько действенно удалось помочь заявителю, – отметил глава региона.

Также он заметил, что за последние годы активнее стали разбираться обращения с выездом на места. Так, если четыре года назад рассматривалось только 20% таких обращений, то сегодня – больше 50%. С начала года состоялось 7200 комиссионных выездов по обращениям граждан в администрацию края. Участие в них принимали представители региональной и муниципальной власти.

– Яркий пример – обманутые дольщики. Благодаря взаимодействию с прокуратурой нам удалось вывести эту работу на качественно новый уровень, более эффективно бороться с самостроями, – заявил Вениамин Кондратьев.

По его словам, есть еще целый ряд вопросов, решать которые необходимо объединив усилия – это необоснованные проверки предпринимателей, долги по зарплатам, выплаты в конвертах, контроль за сферой ЖКХ.

Юрий Бурлачко заметил, что работа ЗСК, прокуратуры и местной власти создают дополнительные гарантии для защиты прав и свобод граждан.

– В практику также вошли совместные приемы с депутатами Госдумы и органов местного самоуправления – это в три раза сократило «путь» заявителей, – сообщил спикер кубанского парламента.

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Официальный сайт администрации Краснодарского края. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 65002 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 04.03.2016 г.
При перепечатке и использовании информации ссылка на источник обязательна.
Для сайтов и страниц сети Интернет обязательна активная гиперссылка на официальный сайт администрации Краснодарского края.

Наименование сетевого издания «Администрация Краснодарского края».
Учредитель: департамент информационной политики Краснодарского края.
Главный редактор: Стурит И.В.
Адрес электронной почты и номер телефона главного редактора сетевого издания: glavakubani@mail.ru, 8 (861) 267-11-19.
18+